Hotline:
Quy trình giải quyết tranh chấp lao động là cơ chế do pháp luật quy định để giải quyết những mâu thuẫn phát sinh giữa người lao động và người sử dụng lao động trong mối quan hệ lao động.
Khái niệm giải quyết tranh chấp lao động
Giải quyết tranh chấp lao động là quá trình xử lý và giải quyết mọi bất đồng và mâu thuẫn phát sinh giữa người lao động và người sử dụng lao động hoặc giữa các nhóm người lao động trong mối quan hệ lao động. Quá trình này bao gồm việc áp dụng các biện pháp pháp lý và thỏa thuận nhằm tìm ra giải pháp công bằng, hài hòa cho cả hai bên, đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của từng bên theo quy định của pháp luật lao động.
Thẩm quyền giải quyết tranh chấp lao động
Các loại tranh chấp lao động gồm tranh chấp lao động cá nhân, tranh chấp lao động tập thể về quyền và tranh chấp lao động tập thể về lợi ích. Mỗi loại tranh chấp đều có quy định riêng về cơ quan có thẩm quyền giải quyết tranh chấp lao động, cụ thể như sau:
- Đối với tranh chấp lao động cá nhân: Các cơ quan có thẩm quyền giải quyết bao gồm hòa giải viên lao động, hội đồng trọng tài lao động và tòa án nhân dân. Tranh chấp cá nhân cần qua quá trình hòa giải trước khi đưa lên hội đồng trọng tài hoặc tòa án, trừ các trường hợp đặc biệt được liệt kê trong luật như kỷ luật sa thải, đơn phương chấm dứt hợp đồng, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, hoặc tranh chấp giữa người lao động với tổ chức đưa người đi làm việc nước ngoài, …
- Đối với tranh chấp lao động tập thể về quyền: Loại tranh chấp này cũng do hòa giải viên lao động, hội đồng trọng tài và tòa án nhân dân giải quyết, với yêu cầu hòa giải trước khi tiến hành các bước giải quyết tiếp theo.
- Đối với tranh chấp lao động tập thể về lợi ích: Cơ quan có thẩm quyền giải quyết bao gồm hòa giải viên lao động và hội đồng trọng tài lao động. Các tranh chấp này cần được hòa giải trước khi kêu gọi hội đồng trọng tài giải quyết hoặc tiến hành các bước tiếp theo như đình công.
Quy trình giải quyết tranh chấp lao động
Quy trình giải quyết tranh chấp lao động tại Việt Nam được quy định cụ thể trong Bộ luật Lao động và các văn bản hướng dẫn thi hành. Dưới đây là các bước chính trong quy trình giải quyết tranh chấp lao động:
1. Đàm phán trực tiếp để giải quyết tranh chấp
Các bên liên quan cố gắng giải quyết tranh chấp thông qua đàm phán trực tiếp với nhau. Mục tiêu là tìm ra giải pháp thỏa đáng cho cả hai bên mà không cần sự can thiệp từ bên thứ ba.
2. Hòa giải tại Hoà giải viên lao động
Nếu đàm phán trực tiếp không thành, một trong hai bên có thể gửi đơn yêu cầu hoà giải đến hoà giải viên lao động. Hòa giải viên lao động sẽ giúp đỡ các bên tìm kiếm giải pháp, dung hoà mâu thuẫn. Hòa giải viên là người được đào tạo và có kinh nghiệm trong việc giải quyết tranh chấp lao động.
Hòa giải viên lao động phải hoàn thành hòa giải trong vòng 5 ngày làm việc sau khi tiếp nhận yêu cầu giải quyết tranh chấp. Buổi làm việc hòa giải yêu cầu sự có mặt của cả hai bên liên quan. Họ cũng có quyền chỉ định đại diện tham dự buổi hòa giải thay mình.
Nếu hai bên đạt được thoả thuận, hòa giải viên sẽ tiến hành lập biên bản ghi nhận sự thành công của buổi hòa giải, với chữ ký từ các bên liên quan và chính hòa giải viên.
Trong trường hợp hai bên tranh chấp không đạt được thoả thuận, hòa giải viên sẽ đề xuất một giải pháp khác cho các bên cân nhắc. Nếu giải pháp này được chấp nhận, một biên bản hòa giải thành công sẽ được lập lên. Trong tình huống giải pháp không được chấp nhận hoặc một trong các bên vắng mặt không chính đáng sau hai lần được mời, hòa giải viên sẽ lập biên bản hòa giải không thành công, ký bởi hòa giải viên và bên có mặt.
Bản sao của biên bản, dù là hòa giải thành công hay không, sẽ được gửi đến các bên liên quan trong vòng một ngày làm việc sau khi lập biên bản.
Nếu các bên không tuân thủ thoả thuận ghi trong biên bản hòa giải thành công, bên bị ảnh hưởng có quyền khởi kiện tại hội đồng trọng tài lao động hoặc tòa án để giải quyết.
3. Trọng tài lao động
Nếu hòa giải không thành công, tranh chấp có thể được đưa lên Hội đồng trọng tài lao động. Hội đồng trọng tài sẽ xem xét vụ việc và đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên pháp luật lao động và các thỏa thuận giữa các bên.
4. Tòa án
Nếu tất cả các biện pháp giải quyết tranh chấp trên đều không thành công, cuối cùng, các bên có thể đưa vấn đề ra tòa án. Tòa án sẽ xem xét và đưa ra phán quyết dựa trên các bằng chứng, pháp luật lao động và thực tiễn xét xử. Quyết định của tòa án là cuối cùng và có hiệu lực bắt buộc thi hành.
Trong suốt quá trình này, mục tiêu là bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên, đảm bảo quan hệ lao động công bằng và hài hòa. Việt Nam khuyến khích giải quyết tranh chấp thông qua đàm phán và hòa giải trước khi tìm đến pháp luật, nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực đến mối quan hệ lao động và tạo điều kiện cho môi trường làm việc ổn định.
Liên hệ ngay với Chúng tôi:
CÔNG TY LUẬT TNHH DCNH LAW
Địa chỉ: 38B Trần Nhật Duật, phường Phước Hoà, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hoà
Điện thoại: 0343320223 – 0974278893
Email: [email protected]
